業(yè)主故事|一把鑰匙結識華潯
2022-08-05 - 華潯集團

裝修是關(guān)乎人生的大事,好的裝修甚至可以影響一家三代人。在8月的第一天,我們有幸采訪(fǎng)了??谑欣收b藝術(shù)協(xié)會(huì )理事思凡老師,這套見(jiàn)證了他們一家三代人生活的房子,又有什么樣的裝修故事呢?一起來(lái)看看吧!

因文化認識華潯

采訪(fǎng)一開(kāi)始,在問(wèn)到如何認識華潯時(shí),思凡老師表示她和華潯結緣是因為一場(chǎng)瓊州文化大講堂。

老師告訴我們,現在住的這套房子,從2006年裝修以后就再沒(méi)動(dòng)過(guò)。一年前,因為小外孫女放暑假了,剛好老家有事需要回去一趟,便想趁著(zhù)回老家的這一個(gè)月時(shí)間里,把房子重新裝修一下。因為房子住了十多年,家里的家具物件多,聯(lián)系了好幾家公司都沒(méi)辦法給出合理的物件寄放方案。當時(shí)正逢瓊州文化大講堂開(kāi)講,聽(tīng)說(shuō)了大講堂的發(fā)起人肖冰先生是海南華潯品味裝飾的掌門(mén)人,便抱著(zhù)試試看的心情聯(lián)系了肖冰先生。沒(méi)想到第一次聯(lián)系,就決定選擇華潯。

就在我們都好奇,為何第一次聯(lián)系就能下決定時(shí),思凡老師表示:第一次和肖冰先生見(jiàn)面,在他辦公室里看到《家和·飾界》《家道·飾界》兩本書(shū),沒(méi)想到裝修能和家、道聯(lián)系在一起。而書(shū)中關(guān)于“如何做好裝飾”這一部分,幾十年里只琢磨一件事,專(zhuān)注到極致,把工藝做到極致的工匠精神更是讓她倍感驚訝。在和肖冰先生說(shuō)明來(lái)意和想法,并表示工期只有一個(gè)月后,肖冰先生斬釘截鐵地說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”。

“當時(shí)我就覺(jué)得來(lái)對地方了。”

因服務(wù)肯定華潯

在決定選擇華潯后,思凡老師把家里鑰匙交到工程經(jīng)理手中,便踏上了回鄉的路。

當問(wèn)起對一年前的服務(wù)如何評價(jià)時(shí),老師不斷地點(diǎn)頭稱(chēng)贊。她說(shuō)一年前的服務(wù)她至今還印象深刻。當飛機在老家機場(chǎng)落地的那一刻,微信被拉進(jìn)一個(gè)“華潯服務(wù)群”里,群里每進(jìn)行一個(gè)步驟都會(huì )發(fā)消息,不斷地告訴她“樓道、地面保護好了”“門(mén)窗保護好了”“不用的家具已經(jīng)清理”“留下的家具已經(jīng)歸整好包好保護膜”……就這樣,通過(guò)手機屏幕就能看著(zhù)自己的家一點(diǎn)一滴地改變。 

裝修期間的這一個(gè)月里,思凡老師告訴我們她沒(méi)費過(guò)心思,也沒(méi)受過(guò)累。當一個(gè)月過(guò)去和家人返回???,從工程經(jīng)理手中接回鑰匙打開(kāi)門(mén)的那一剎那,呈現在眼前的就是一個(gè)已經(jīng)裝修完工,窗明幾凈、一塵不染、溫馨舒適的家。而且裝修用的都是環(huán)保材料,在回到??诘漠斕?,一家人就立即住了進(jìn)去。房子雖然重新裝修了,但回憶沒(méi)有,那些用了多年帶著(zhù)感情的老物件擺放位置跟離開(kāi)前一模一樣,屬于一家三代人的回憶始終被好好保管著(zhù)。

“那會(huì )兒又開(kāi)心,又激動(dòng),一下子都不知道該說(shuō)什么了,就覺(jué)得自己的選擇果然沒(méi)錯。”

因品質(zhì)認定華潯

如今正好一年過(guò)去,在采訪(fǎng)中最后當我們問(wèn)起房子裝修如今是否有問(wèn)題,是否有哪里需要改動(dòng)維修時(shí),思凡老師表示目前一家人對房子十分滿(mǎn)意。在今年7月跟著(zhù)尋美海南新媒體探訪(fǎng)華潯時(shí),再次感受華潯的企業(yè)文化和隱蔽工程質(zhì)量,看到華潯對工程工藝的嚴格要求,對華潯的好感再次大幅度提升。

當天,一上午的時(shí)間就在老師妙趣橫生的采訪(fǎng)里飛快過(guò)去。在采訪(fǎng)過(guò)程中我們也明白,客戶(hù)的滿(mǎn)意是衡量工作的唯一標準。面對每一個(gè)客戶(hù),華潯都要多一份關(guān)愛(ài),多一些溝通,把客戶(hù)的家當成自己的家來(lái)裝修,通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù),為客戶(hù)打造健康環(huán)保,有利于一家三代人的居所,海南華潯義不容辭!